- Bevezetés
Az alábbi Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Gàl – Mix – Service Einzelfirma által Magyarországról Svájcba történő élelmiszertermékek importjával kapcsolatos szolgáltatásokra vonatkoznak. Az ÁSZF hatálya kiterjed minden szerződéses ügyletre, amelyet a Gàl – Mix – Service Einzelfirma a megrendelőivel folytat.
- Szolgáltatások
A Gàl – Mix – Service Einzelfirma élelmiszertermékek beszerzésével, szállításával és rendelésének kezelésével foglalkozik. A termékek előzetesen megrendelhetők, és a rendelés alapján kerülnek importálásra Svájcba.
- Megrendelés folyamata
A vásárló a termékeket előzetes megrendeléssel választhatja ki, amely megrendelés jogilag kötelező érvényű. A Gàl – Mix – Service Einzelfirma a megrendelés beérkezését követően visszaigazolást küld a vásárlónak. A rendelés teljesítése a visszaigazolás megérkezése után kezdődik meg.
- Kockázatok és felelősség
Mivel a megrendelt termékek élelmiszer jellegűek, és a szállítás során különleges bánásmódot igényelnek, a megrendelések lemondása nem lehetséges, miután a termékek beszerzése és szállítása megkezdődött. A vásárló tudomásul veszi, hogy nagy mennyiségű rendelés esetén a termékek romlandósága kockázatot jelenthet, különösen ha a termékek értékesítése késlekedik. A Gàl – Mix – Service Einzelfirma nem vállal felelősséget a túlzott mennyiségű rendelés miatt bekövetkező termékromlásért vagy egyéb károkért, amennyiben azok a vásárló által leadott rendelésből erednek.
- Szállítás és átadás
A termékek Svájcba történő szállítása a megrendelés visszaigazolása után indul. A szállítási idő változhat a termékek rendelkezésre állásától és a szállítási feltételektől függően. A Gàl – Mix – Service Einzelfirma törekszik a lehető legpontosabb szállítási határidők betartására, de nem vállal felelősséget a szállítással kapcsolatos késedelmekért, ha azok a Gàl – Mix – Service Einzelfirman kívül álló okok miatt következnek be.
- Fizetési feltételek
A termékek ára a megrendelés során kerül meghatározásra. A vásárlónak a megrendelés visszaigazolásával egyidejűleg fizetési kötelezettsége keletkezik. A Gàl – Mix – Service Einzelfirma nem kínál online fizetési lehetőségeket; a fizetés készpénzben történik.
- Visszavételi és reklamációs szabályok
Az élelmiszertermékek sajátos jellegük miatt vissza nem küldhetők, kivéve ha bizonyítható, hogy a termékek hibásak vagy nem felelnek meg a megrendelésnek. Reklamáció esetén a vásárló köteles azonnal értesíteni a Gàl – Mix – Service Einzelfirmàt, és az esetleges hibákat írásban közölni. A Gàl – Mix – Service Einzelfirma fenntartja a jogot a reklamáció kivizsgálására és a megfelelő intézkedések meghozatalára.
- Adatvédelem
A vásárlók személyes adatait a Gàl – Mix – Service Einzelfirma bizalmasan kezeli, és kizárólag a megrendelések teljesítése céljából használja fel. Az adatkezelés megfelel az érvényben lévő adatvédelmi szabályoknak.
- Jogviták és irányadó jog
Az esetleges jogviták esetén a felek elsősorban békés úton próbálják rendezni a vitás kérdéseket. Amennyiben ez nem lehetséges, a jogvita rendezésére a svájci jogszabályok az irányadóak.
- Egyéb rendelkezések
A Gàl – Mix – Service Einzelfirma fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa az ÁSZF-et. A módosítások a közzétételt követően lépnek életbe.